Plan de mantenimiento informático superior plus

< Solución integral a sus problemas de Hardware y Software.

InnovaSat, a través de su Departamento de Informática, le ofrece un mantenimiento informático PROFESIONAL, que incluye la mano de obra para el mantenimiento preventivo de su hardware informático, sistemas operativos Windows y software ofimático, configuración de periféricos, redes locales, accesos de seguridad, correos electrónicos e Internet.

Este servicio le garantiza:
La ayuda telefónica (conexión en remoto).
Asistencia presencial in-situ.
Copias de seguridad programadas.
Antivirus con protección para el correo electrónico e Internet.
Configuración del servidor corporativo (Directorio Activo, Dominio y una administración de Políticas de seguridad y privacidad).
Servicio Mantenimiento Informático Profesional.

Servicio de Mantenimiento Informático Superior Plus

Dirigido a:
• PYMES con nivel medio de incidencias y con 2 - 5 ordenadores + 1 Servidor

Tarifa:
129€/mes IVA incluido

Características Principales y Condiciones:

• Todas la características del Contrato Basico
• Protección incluida de 5 ordenadores +1 Servidor ampliable a 25 (coste adicional 15 x PC/ 40€ Servidor)
• Desplazamiento Gratuito.

Incluye:
• Podrá realizar todas las llamadas telefónicas que desee a nuestros técnicos durante nuestro horario de servicio técnico, de 09:00 a 15:00 y de 16:00 a 19:00 h.
• Dispondrá de una visita gratuita al mes para el chequeo y resolución de incidencias, actualizaciones, seguridad, etc, sin que excedan los trabajos a realizar más de dos horas.
• Controles Preventivos Mensuales (copias de seguridad, antivirus, estabilidad red…)

Excluye:
• Todo tipo de piezas o componentes que se requieran para la reparación y mantenimiento de los equipos.
• Pérdida de datos ocasionadas por fallos eléctricos o mala manipulación de los usuarios. (La recuperación de datos se presupuestaría aparte).

Facturación:
• La Facturación se realiza de forma mensual, trimestral, semestral (-3%) o anual (-5%). (Según preferencia del cliente)

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